Подключение Ozon
Для Ozon нужны два значения из кабинета продавца: Client ID и API-ключ. Оба находятся на одной странице.
Когда вы добавляете интеграцию, пошаговые подсказки со скриншотами показываются прямо в окне подключения.
Шаг 1. Откройте раздел Seller API
В кабинете продавца перейдите в Настройки → Seller API и нажмите Сгенерировать ключ.
Шаг 2. Укажите название и выберите роль
Задайте название ключа, например ContentPRO. Пролистайте список ролей вниз и выберите одну из двух:
- Admin read only — если нужна только аналитика.
- Admin — для всех возможностей платформы, включая управление карточками, ценами и ответы на отзывы.
Нажмите Сгенерировать.
Шаг 3. Скопируйте API-ключ
Ozon покажет сгенерированный ключ. Нажмите кнопку копирования.
Повторно Ozon его не покажет. Если потеряли, сгенерируйте новый.
Шаг 4. Скопируйте Client ID
Client ID находится на той же странице, вверху блока Seller API. Это короткое число.
Шаг 5. Добавьте кабинет в ContentPRO
- Откройте раздел Интеграции и нажмите Добавить подключение к маркетплейсу.
- В поле Наименование задайте понятное имя, например
Ozon — основной магазин. - В поле Тип интеграции выберите Ozon.
- Вставьте значения в поля Client ID (Идентификатор клиента) и API-ключ (API Key).
- Нажмите Сохранить интеграцию.
Появится сообщение «Интеграция успешно добавлена! Начинается загрузка данных из маркетплейса».
Если что-то пошло не так
| Статус | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| Активна | Ключ работает | Ничего |
| Требует внимания | Часть модулей недоступна | Сгенерируйте ключ с ролью Admin вместо Admin read only |
| Неверный токен | Ключ не подошёл | Скопируйте Client ID и API-ключ заново и вставьте в ту же интеграцию |
| Ошибка подключения | Сбой на стороне маркетплейса | Подождите и проверьте позже |
Ozon отдаёт отзывы через API только продавцам с подпиской «Управление отзывами», а переписку с покупателями — с подпиской Premium Plus. Это настройка на стороне Ozon, ролью ключа она не заменяется. Подробнее в разделе Отзывы и вопросы.
Если ContentPRO показывает «Кабинет заблокирован», новый ключ не поможет: обращаться нужно в поддержку Ozon.