Моя подписка

Тариф и его лимиты, расход по товарам, хранилищу, интеграциям и пользователям, промокод, баланс и смена тарифа.

Расход по лимитам

В верхней части страницы «Моя подписка» — карточки текущего расхода:

• «ИИ-генераций осталось» — сколько осталось из месячного объёма тарифа и кольцо с долей израсходованного;
• «Всего товаров»;
• «Использование хранилища» — занято ГБ из доступных;
• «Всего интеграций» — подключено из допустимого по тарифу числа;
• «Всего Пользователей» — сотрудников в кабинете из допустимого по тарифу числа.

ИИ-генерации: что считается и когда обновляется

Одна генерация — это одна готовая картинка: кадр в ИИ Фотостудии, слайд инфографики, фото или инфографика в модуле «Карточки», видеообложка. Повторная генерация того же кадра (кнопка «Пересоздать», правки в чате) лимит не расходует и доступна даже когда генерации закончились.

Описания и характеристики от ИИ Копирайтера, а также ответы на отзывы и вопросы генерации не расходуют вообще.

Счётчик привязан к расчётному месяцу подписки, а не к календарному: если подписка начата 2 сентября, объём обновляется 2 октября, 2 ноября и так далее. На подписке, оплаченной на несколько месяцев, объём приходит каждый месяц, а не весь сразу. Неизрасходованные генерации на следующий месяц не переносятся.

Когда генерации заканчиваются, новые запуски недоступны, а всё остальное работает как обычно: готовые кадры и карточки открыты, их можно редактировать, скачивать и выгружать на площадки; каталог, аналитика, прайсы, отзывы и интеграции не затрагиваются. Чтобы продолжить генерацию, докупите пакет или дождитесь обновления счётчика.

Докупленный пакет работает до конца текущего расчётного месяца и на следующий не переносится — дата, до которой он действует, показана рядом с суммой до оплаты.

Тариф и что в него входит

«Ваш тариф» показывает текущий тариф, «Доступные тарифы» — на что можно перейти.

На широком экране тарифы сравниваются в таблице: в строках — услуги, в колонках — тарифы. Шапка с названиями и ценами остаётся на месте, пока вы прокручиваете таблицу. Колонка вашего текущего тарифа выделена цветом и подписана «Ваш тариф», кнопка в ней — «Подключён». На телефоне и узком экране вместо таблицы — карточки тарифов с тем же составом.

Услуги разбиты на две группы:

• «Сколько входит в месяц» — «ИИ-генерации» (фото, инфографика, видеообложки), «Количество товаров» (карточки в каталоге), «Количество интеграций» (подключение к маркетплейсам), «Количество пользователей» (доступ к системе);
• «Модули — входят во все тарифы» — «ИИ Фотостудия», «ИИ Видеообложки», «Ответы на отзывы, вопросы, чаты с ИИ», «Аналитика».

Модули на всех тарифах одни и те же — отличается объём. Знак вопроса рядом с названием услуги раскрывает подробное описание.

ИИ-генерации и интеграции можно докупить кнопкой «+» в колонке тарифа: генерации добавляются пакетами по 50, интеграции — по одной. Под числом появится «+N к тарифу», а внизу колонки — «Итог к оплате». Доплата считается целыми пакетами по цене выбранного тарифа: чем старше тариф, тем дешевле пакет. Товары и пользователей докупить нельзя — для большего объёма выберите тариф старше.

Если тариф не выбран, вместо названия — «Тариф не выбран» и подсказка «Пожалуйста выберите тариф». Если подписка закончилась — «Подписка закончилась, необходимо продление»: часть модулей до продления не работает.

Цены тарифов ассистент и эта справка не называют — актуальные условия смотрите на самой странице «Моя подписка» или уточняйте в поддержке.

Демо после регистрации

Сразу после регистрации кабинету подключается «Демо» на 14 дней — все модули и небольшой объём генераций, товаров, интеграций и пользователей, чтобы попробовать платформу. Точный состав видно на карточке «Ваш тариф».

Продлить или купить «Демо» нельзя, и в «Доступных тарифах» его нет. Чтобы продолжить работу, выберите один из доступных тарифов — на карточке «Ваш тариф» будет подсказка об этом.

Как сменить тариф или продлить подписку

1. Выберите срок подписки в переключателе «Выберите срок».
2. В колонке нужного тарифа нажмите «Перейти» — появится «Итог к оплате». Чтобы продлить текущий тариф, нажмите «Продлить» на карточке «Ваш тариф».
3. Оплатите картой — кнопка «Оплатить», либо выберите «Оплатить через счёт», если платите по безналичному расчёту. Если к оплате ноль, кнопка называется «Подтвердить».

После оплаты картой услуга активируется в течение нескольких минут.

Для оплаты по счёту с закрывающим актом выполненных работ ContentPRO предлагает обратиться в поддержку — виджет в правом нижнем углу экрана или любой другой удобный способ связи.

Промокод

Под карточками расхода — поле «Введите промокод» и кнопка «Активировать».

• Промокод принят — поле показывает «Активирован» (или «Активирован промокод для участия в акции», если это промокод акции).
• Промокод не найден — «Промокод не найден».

Баланс

«Ваш баланс» показывает текущий остаток средств на счету кабинета.

Остались вопросы?

Техническая поддержка