Skip to main content

Пользователи

Как добавить сотрудника, какие у него поля и роль, как заблокировать доступ и что означают ошибки лимита пользователей по тарифу.

note

Раздел «Пользователи» виден только роли «Администратор». Остальным сотрудникам вместо списка показывается «Страница не найдена».

Как добавить сотрудника​

  1. Откройте «Настройки → Пользователи» и нажмите «Добавить».
  2. В окне «Добавить пользователя» заполните:
    • «Имя» и «Фамилия»;
    • «Почта» — на неё сотрудник будет входить;
    • «Пароль» — можно ввести свой;
    • «Локаль» — язык интерфейса сотрудника;
    • «Роль» — из списка существующих ролей;
    • «Фирмы» — одна или несколько фирм, к которым сотрудник получит доступ.
  3. Нажмите «Добавить пользователя».

Обязательные поля проверяются сразу: «Введите имя», «Введите фамилию», «Введите почту», «Выберите локаль», «Выберите фирму».

Если почта уже занята, появится «Пользователь с таким email уже существует».

Статус и блокировка​

У каждого сотрудника есть «Статус»: «Активен» или «Заблокирован». Чтобы ограничить доступ без удаления, откройте пользователя и переключите статус на «Заблокирован».

Владельца аккаунта заблокировать нельзя — в его карточке стоит отметка «Владелец аккаунта», и переключатель статуса для него недоступен.

Как изменить или удалить пользователя​

В карточке пользователя:

  • «Изменить пароль» — сразу генерирует новый пароль;
  • «Сохранить изменения» — применяет правки;
  • «Удалить» — убирает пользователя из кабинета.

Лимиты по тарифу​

Количество сотрудников ограничено тарифом. Если лимит исчерпан:

  • над списком появляется предупреждение «Превышен лимит пользователей (N/M)» с подсказкой «Для добавления новых пользователей обратитесь к владельцу аккаунта или обновите тарифный план»;
  • при попытке добавить нового сотрудника — «У вас уже есть N из M пользователей. Для добавления дополнительных пользователей, пожалуйста, измените тариф»;
  • если добавление пользователей вообще не входит в тариф — «Добавление пользователя недоступно на вашем тарифе. Пожалуйста, измените тариф в разделе Моя подписка», со ссылкой на страницу тарифа.

Сменить тариф можно на странице «Моя подписка».

Поиск нужного сотрудника​

Список пользователей можно фильтровать по имени, фамилии, email, роли, фирме и статусу, а также сортировать по этим же полям.

Остались вопросы?

Техническая поддержка