Подключить маркетплейс

Подключение кабинета маркетплейса — первое, что нужно сделать в ContentPRO. Без него разделы пустые: платформа берёт товары, заказы и финансы прямо из вашего кабинета продавца.

Как это работает

Вы создаёте в кабинете маркетплейса ключ доступа и вставляете его в ContentPRO. Платформа подключается к вашему кабинету от вашего имени и забирает данные. Пароль от кабинета вводить не нужно, а ключ вы в любой момент отзываете на стороне маркетплейса.

Один кабинет маркетплейса — одна интеграция. Если у вас несколько магазинов, добавьте каждый отдельно: в аналитике их можно смотреть и вместе, и по отдельности.

Выберите маркетплейс

Маркетплейс	Что понадобится	Инструкция
Wildberries	Персональный токен	Подключение Wildberries
Ozon	Client ID и API-ключ	Подключение Ozon
Яндекс Маркет	Токен авторизации	Подключение Яндекс Маркета

Ещё одиннадцать площадок — Авито, AliExpress, Lamoda, Мегамаркет, VK Маркет, Детский мир, М.Видео — Эльдорадо, Flowwow, Joom, MAX и Telegram — подключает наша поддержка под ваш кабинет: см. Другие площадки.

Какие права выдать ключу

Права вы задаёте сами при создании ключа, и от них зависит, какие модули ContentPRO заработают.

Что хотите делать	Wildberries	Ozon
Только смотреть аналитику	Уровень Только чтение	Роль Admin read only
Управлять карточками, ценами, отвечать на отзывы	Уровень Чтение и запись	Роль Admin

Если сомневаетесь, выдавайте полный доступ: сузить права можно потом, выпустив новый ключ.

Ozon: узкая роль ключа

У ключа Ozon роль — это список методов, которые ему разрешены. Ключ с узкой ролью (например, только «Контент» или только «Цены») может не подключиться вовсе: ContentPRO сообщит, что ключ не даёт доступа ни к одному нужному разделу. Создавайте ключ с ролью Admin, а для аналитики без изменений — Admin read only.

Если у ключа в кабинете Ozon включено ограничение по IP-адресам, снимите его: ContentPRO обращается к Ozon со своих адресов и в ваш список не входит.

Что происходит после подключения

1. ContentPRO сразу проверяет ключ и показывает статус на карточке кабинета.
2. Начинается загрузка данных. Свежие заказы и товары появляются за несколько минут, история загружается дольше.
3. В разделе Интеграции под каждым кабинетом видно, какие модули доступны: «Аналитика», «Управление карточками», «Управление ценами», «Отзывы и вопросы».

Проверьте доступ к модулям

Если рядом с модулем написано «Модуль недоступен — не хватает прав на токене», создайте новый ключ с недостающими правами и вставьте его в ту же интеграцию. Создавать интеграцию заново не нужно.

Сколько кабинетов можно подключить

Число интеграций ограничено тарифом. Когда лимит исчерпан, при добавлении появится сообщение о том, сколько интеграций уже используется. Текущий лимит и его расход видны в разделе Моя подписка.

Частые вопросы

Безопасно ли это

ContentPRO не запрашивает логин и пароль от кабинета. Ключ доступа создаёте вы, права выбираете сами, отозвать его можно в кабинете маркетплейса в любой момент.

Ключ потерялся или истёк

Создайте новый по той же инструкции и вставьте его в существующую интеграцию. Удалять и добавлять кабинет заново не нужно, данные сохранятся.

Данные не появились

Проверьте статус кабинета в разделе Интеграции. Если он «Активна», а данных нет, подождите: первая загрузка истории занимает время. Если статус с ошибкой, посмотрите подсказку под ним или спросите ИИ-ассистента в кабинете: он проверит состояние ваших подключений и подскажет, что исправить.