Как использовать бот ЛидМонитор от ContentPRO

Для чего бот

ЛидМонитор — Telegram-бот ContentPRO для мониторинга чатов. Вы описываете своими словами, какие сообщения вам интересны, и указываете, за какими чатами следить. Дальше бот читает эти чаты и пересылает вам только подходящие сообщения.

Главное отличие от обычного мониторинга — бот работает с ИИ и понимает смысл сообщения, а не ищет точное совпадение слов. Запрос «протечка в ванной» он отнесёт к ремонту, даже если слова «ремонт» в сообщении нет. Реклама и спам отсеиваются.

Бот работает отдельно от личного кабинета ContentPRO: регистрация на сайте для него не нужна, всё настраивается прямо в переписке с ботом в Telegram — @cp_chat_monitoring_bot. Первые 3 дня бесплатно, дальше нужна подписка; количество заданий и чатов в задании зависит от выбранного тарифа.

Заметка

Бот только читает чаты и никогда не пишет в них от вашего имени. Следить можно за публичными чатами и за теми, в которых вы состоите сами.

Создание задания

Задание — это инструкция для бота: какие сообщения и в каких чатах искать. Заданий может быть несколько — по одному на каждое направление бизнеса. Каждое настраивается отдельно.

Задание состоит из четырёх частей.

Название — чтобы различать задания между собой. Например: «Ремонт квартир» или «Продажа товаров».

Описание — самая важная часть. Здесь вы объясняете, какие сообщения вам нужны. Чем точнее описание, тем меньше лишнего будет приходить. Пример: «Ремонт сантехники, ванн, шкафов, пола. Окраска стен, оклейка обоев».

Группы — список чатов, за которыми следит бот. Ссылки указываются через запятую или с новой строки, например: https://t.me/chat_one, https://t.me/chat_two.

Исключения — темы и слова, которые бот должен игнорировать, даже если они подходят под описание. Например: «Реклама, вакансии, предложения услуг, ссылки на другие чаты и каналы».

У открытого задания бот показывает его название, описание, количество групп и исключения, а под ними — кнопки «Название», «Описание», «Группы», «Исключения» для изменения любой части и «Архивировать», чтобы остановить задание.

Как написать описание задания

Описание — это текст для ИИ, а не список ключевых слов. Хорошее описание одновременно сужает тему, чтобы не приходило лишнее, и охватывает разные формулировки, чтобы не терять целевые сообщения. Полезно перечислить типичные фразы клиентов, названия сервисов, брендов и районов — всё, что встречается в живых сообщениях.

Инфобизнес

Все, что касается тем инфопродуктов, онлайн-курсов и обучения. Интересуют запросы на создание и продвижение курсов, программ коучинга, вебинаров, тренингов. Важны сообщения о платформах для онлайн-обучения, таких как GetCourse, Teachbase, Webinar.ru, и упоминания об их функционале. Особенно интересны запросы на тему 'посоветуйте платформу для онлайн-курсов', а также обсуждения монетизации инфопродуктов, создания автоворонок и организации онлайн-мероприятий.

Продажа квартир

Интересуют сообщения, связанные с продажей недвижимости, особенно квартир. Важны запросы пользователей по темам: покупка и продажа квартир, стоимость квадратного метра, новостройки и вторичная недвижимость, ипотека и условия кредитования. Особенно интересны запросы на тему 'посоветуйте риэлтора', 'где лучше купить квартиру' и обсуждения ЖК, таких как ПИК, Группа ЛСР, ГК Самолет, Донстрой. Также полезны любые упоминания о платформах продажи недвижимости, таких как CIAN, Авито Недвижимость, Яндекс.Недвижимость.

Продажа авто

Все, что касается покупки и продажи автомобилей. Важны темы, связанные с запросами на покупку нового или поддержанного автомобиля, оценку стоимости, автокредиты и лизинг, сравнение марок и моделей. Особенно интересны сообщения с запросами 'посоветуйте дилера', 'где купить авто' и обсуждения о популярных марках, таких как Toyota, BMW, Mercedes, Kia, Hyundai, а также онлайн-платформы для продажи авто: Авито, Drom, Auto.ru, Cars.ru. Отдельный интерес представляют запросы на подбор автомобилей с пробегом и обсуждение автосервисов.

Если приходит лишнее или наоборот ничего

• Приходят нерелевантные сообщения. Добавьте их темы в «Исключения» — например, рекламу, вакансии и предложения услуг — и уточните описание задания.
• Сообщений почти нет. Описание слишком узкое или чатов мало: расширьте формулировки и добавьте группы.
• Нужно, чтобы заявки видела команда. Создайте в Telegram общий чат и добавьте туда бота — уведомления будут приходить всем участникам. Такая возможность есть не на всех тарифах.
• Задание больше не нужно. Нажмите «Архивировать» — бот перестанет следить по нему за чатами.